Data: 24/03/2021 - 08:16 - Por: Gazeta Digital

População relata instabilidade em site de vacinação da prefeitura

A coordenadora da campanha de vacinação, Valéria de Oliveira, revela que Cuiabá recebeu apenas metade das vacinas para este público de 75 a 79 anos

População cuiabana não está conseguindo se cadastrar no site de vacinação contra a covid-19 da prefeitura. De acordo com relato de usuários, que tentam agendar vagas para vacinação de idosos, a instabilidade do site da Secretaria Municipal de Saúde dura mais de 4 dias.

A etapa de vacinação contra a covid-19 de idosos de 75 a 79 anos começou nesta terça-feira (23). Para tomar a vacina é necessário fazer o agendamento pelo site da campanha vacina.cuiaba.mt.gov.br. A agenda no site para este público foi liberada nesta segunda-feira (22), às 13h.

No entanto, vários usuários não conseguiram se cadastrar, pois o site apresentava instabilidade. “Já fazem 4 noites que espero até meia noite para agendar, e não aparece nada, sempre a mesma mensagem: ‘senhas esgotadas’”, relata um denunciante, que prefere não se identificar.

“Ficou até 00h15 tentando e nada, fizeram um site só pra fazer a população de besta”, continua a reclamação.

 

Outra pessoa tentou abrir o site às 13h09 de hoje, porém, também não obteve sucesso.
 

A coordenadora da campanha de vacinação, Valéria de Oliveira, revela que Cuiabá recebeu apenas metade das vacinas para este público de 75 a 79 anos.

Outro lado
Segundo a Secretaria Municipal de Saúde, o site recebeu muitos acessos, fazendo com que o domínio caísse e a população não conseguisse acessar. A abertura das vagas da vacina ainda sofreu atraso de 10 minutos. Porém, a equipe de Tecnologia da Informação (TI) conseguiu resolver o problema. Veja a nota na íntegra:

 

A Secretaria Municipal de Saúde de Cuiabá (SMS) informa que:

 

- Na tarde desta terça-feira (23), o exorbitante número de acessos ao site da campanha Vacina Cuiabá gerou instabilidade e queda no sistema. Com isso, alguns agendamentos que haviam sido feitos foram perdidos e terão que ser refeitos.

- A coordenação da campanha solicita que as pessoas que conseguiram gerar o QR Code com o horário agendado da vacina consultem novamente o cadastro e, em caso do agendamento não mais aparecer no sistema, entrem em contato através do e-mail suporte.ctisms@cuiaba.mt.gov.br enviando o print da tela e os dados para que a equipe de TI refaça os agendamentos dessas pessoas.

- A SMS lamenta pelo transtorno e informa que as providências para melhoria no sistema já estão sendo tomadas.

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